51:酒局
刘亦星仔细审视着图纸,出于职业销售的直觉,他感到威胁就在眼前。
刘亦星曾经供职的那家装修公司,除了可以承接设计与施工的订单,还可以包揽办公家具的生意,因为他们有长期合作的本地家具厂。
但是有些年轻的装修设计师为了满足客户的要求,在不熟悉或者不考虑家具尺寸的情况,把每个房间设计得漂漂亮亮。
这就等于给自己挖了坑,也给对手挖了坑。
刘亦星回到罗主任的办公室,对照着图纸,向罗主任询问家具采购的具体数量。
罗主任告诉他:小办公室里沙发的尺寸和款式可以调整,不需要拘泥于图纸,但是员工工位的数量不能改变。
“您这边预算多少呢?”
“我们这次的采购量差不多是马总那边的两到三倍,那你们在单价上肯定要再优惠一点吧!”
……
刘亦星回到酒店,在电脑里找出马总那边的电子合同,他仔细核算了一下价格,只有标准报价的七五折!
按照公司的规定,低于八折的报价,签约后销售只能拿到2个点的提成。
先把清单列出来再说。
他把产品电子目录翻了又翻,还是没有适合尺寸的员工位。
“怎么办呢?”他不住地嘀咕。
刘亦星给分公司的设计师打电话寻求帮助。设计师告诉他,新上市了一套简约系员工位,尺寸可以定制,但是定制后的价格会在标准报价的基础上,上浮15%。
刘亦星对照着图纸,做了一份详细的家具清单,统计完价格之后,价格高得惊人。
在满足客户需求的前提下,他又重新调整了产品的款式和选材,总价稍微降了一些。
不行!这样不行!
做销售的不能因为客户的一句话,就把自己关进价格战的笼子里。有些销售卖的是价格,有些销售卖的是价值,好东西就是好东西,贵是有贵的理由的。
“有没有可能知道竞争对手的产品清单和报价呢?竞争对手是谁呢?”
“另一个问题是,郭子龙之前跟马总签的那笔合同,折扣已经很低了。有这个标准在,再加价必然是困难的。”
先把方案做了,谈一轮再说。
花了两个多小时,刘亦星把详细的方案完成了,价格订在八八折。
……
第二天,刘亦星按照提前预约的时间,又一次来到红环投资。
罗主任看了看产品配置方案,说:
“价格有点高啊,你先把报价这儿吧,我跟我们老总汇报一下。”
听到这句话,刘亦星瞬间警觉了起来:这是甲方常用的经典套话。之所以会这么说,原因有很多。
有可能是客户觉得实在太贵不想买;有可能是采购经办人真的做不了主;有可能是想吊一吊供应商并以此压价;有可能客户只是需要一份较高的报价,来陪衬早已内定的供应商。
“罗主任,我这个人呢比较直接,我谈客户从来不喜欢报高价再还来还去的。马总那边的家具您已经看过,品质如何,相信您也看得到。”
“好,我先跟领导汇报一下。”
“罗主任,”办公室里只有罗主任和他两个人,刘亦星把身体凑近了一点,“这个采购的事情是最终您来拍板,还是……。”
“这个……肯定要向领导汇报的嘛!”
这句话看似直接,实则模棱两可,刘亦星心里有数了。
……
离开红环投资,刘亦星买了一些水果,又来到马总的公司,马总和李菲刚好站在前台说话。
李菲收下水果,表达了感谢。
“我今天就是来做个回访,看看您这边的家具用得怎么样。”刘亦星对马总和李菲说。
“行,李主任,你先带刘经理把所有家具检查一遍,”马总说,“我还有点事情,就不招呼你了哈。”
说罢,马总回到办公室。
人与人的交往,还是得从“事”上见。一场看似焦灼的纠纷,让马总认可了刘亦星的工作态度和行为方式,所以才会有了这次的生意。
李菲带着刘亦星把所有区域转了一遍,除了有几把椅子螺丝有些松动,别的没有什么问题,之前最担心的文件柜,现在也很稳定。
“螺丝松动是正常的。”
刘亦星从背包里拿出随身携带的简易工具,把松动的螺丝紧上了。
按理说,这种活儿是售后部门的职责,但是既然遇到了,自己又可以解决,就不用麻烦售后部的同事了。
解决完毕之后,刘亦星又跟李菲聊了一会儿。这时,马总陪着几个中年人从办公室出来,并把他们送进电梯。
刘亦星跟着马总走进办公室。
“红环投资的罗总跟你联系了没有?”
“联系过了,我刚把方案提交了,正在谈。”刘亦星说着话,同时递给马总一根烟并帮他点上。“真的要感谢您!”
“没事儿,你们把产品和服务做好就可以了。”
“是的,我明白!”
“刘经理,你们公司卖不卖酒柜呀?”马总笑眯眯地说。
“酒柜?这个没有,您是想……”
“哎呀,没有酒柜,那罗总偷偷存的酒放哪儿呢!”马总的语气明显带着玩笑和调侃的意味。
刘亦星立刻明白了马总这话的意思,原来那个罗主任喜欢酒。
对于一个销售来说,关键时候有个人给你指了一条近道,业务的进展最然就会顺利得多。请客送礼这一套,刘亦星还算在行。
当天夜里,刘亦星费了半天口舌,才把罗主任单独约了出来。
刘亦星对于酒不太了解,但他却善于倾听行家的传授,这场酒局,他向罗主任请教了好多酒文化方面的知识。
罗主任也不吝赐教,从中国酒的历史渊源,到历经千年的发展变化,再到酒的文化,酒的艺术。
这一局,罗主任全程把控着喝酒和谈话的节奏,他们慢慢地聊,细细地品。刘亦星原以为罗主任只是一个好酒之徒,没想到却是一个真正的专家。
……
生意场上的事情,说复杂也复杂,说简单也简单,就看你能不能找着门道。
刘亦星在请示过领导之后,也向罗主任作出承诺:“我们公司也是懂得感恩的。”
三天之后,刘亦星在罗主任手上开出了入职SA之后,在非银行领域的第一单,合同金额:67万!
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