第四十二章 紧急备货 上
时间进入11月份了，这个月电商行业最大的一个事情就是天猫的双十一活动。今年报名的商家很多，竞争非常的激烈。还有十天就要开始正式活动了，在此之前各家都在做最后的准备，也有一些小的活动提前预热。
宋秋不在的这一周里不知道发生了啥事情。之前分配的工作还要再仔细的看一下。
关于双十一活动的海报要不要提前放出的问题，页面方面是王子瑜负责的，他和客服部的主管有了不同的意见。
“我的建议是尽快的放出去，这样的话可以早一点的吸引用户，让想买我们产品的人早一点看到我们家的优惠。抢先同行，海报还是早一点发布的好。”客服部的主管何冰说。
“我的观点是，海报不能提前放出去，因为我们有写攻略的，再说了我们的忠实客户，也就是老客户，都会买我们的东西的。真正不属于我们的客户我们也是拦不住的。再说了，本来不是我们的客户，我们也不是把注意力放在这些客户身上。”王子瑜也坚持自己的观点。
他们两个都争执不下，这才来问宋秋的建议。
“要我说啊，这样，我们的功略已经发布了，客户自然会来看我们的活动到底是什么。活动开始前呢，我是不建议把海报放出去，先不让客户知道我们活动当天的价格。但是呢，可以透漏一点点，比如在价格的十位数或个位数用个问号代替。让用户产生好奇感。设置好具体的时间点。这样到活动的时候，用户自己会来看真实的价格是多少的。至于放出海报的时间，我们可以最近几天每天都关注下同行的大店铺他们是怎么做的。”宋秋的观点就是两点：一，参考同行，二，价格不先公布，关键数字就问号代替，增加神秘感。
对于客户部客服人员话术的问题，这个是由成宇航负责的，也来问宋秋的意见。
“组长，最近客服人员反馈客户总是想咨询双十一当天活动是什么，具体优惠是什么。这个问题应该怎么回复呢？”成宇航跟宋秋反馈这个问题。
“对于这个问题，可以这样回复：我们店铺会在双十一当天有优惠活动的，到时候您就可以看到活动的价格展示了。不过呢，这几天也有些小小的优惠活动，欢迎您多多关注我们的店铺。对于老客户的话，因为您是我们的老客户了，我们这次的活动也是对于老客户一定的关照，有内部的优惠券，我可以先发送给您，到时候记得来店铺下单。优惠券可以设置小额一点的，在活动前使用，活动当天的优惠力度肯定是最大的。”宋秋是一边跟成宇航举例具体的话术，一边说其中的关键要点。并不是全照这她说的来组织话术，大概的策略是这样的。
“史青，咱们商网部的商城，海报图怎么还没有上传上去啊，要抓紧了啊。催一下技术那边。”
史青回应道：“好的，美工那边就快修改好了。”
对于天猫店铺有个抽奖的小功能，这个事情没有处理，宋秋看到了，赶紧到技术部去问什么情况。
“咱们这个抽奖的大转盘，前台页面什么时候搞好了。”宋秋问。
一个程序员说道：“就快好了，哎，你别催了，我们正在后台测试，测试好了马上就可以在前台展示了。”
“好，尽快啊，一定要坚持好，多测试几遍，千万不能出错，在活动之前，找个时间测试下，没有问题了，再等到活动当天推出。”宋秋催促着技术人员尽快完善相关的功能，不能耽误了活动的进程。
各方面准备的都差不多了。宋秋就到仓储部去查看下备货的情况。刚来到仓储部就听到同事们着急的议论着，听到“怎么办，怎么办？”
宋秋闻声进来然后就问：“什么怎么办，怎么办？出了什么事情了？”
仓储部主管徐林见宋秋来了就跟她说：“之前备的货，还没有发出来，厂家正在赶时间了，还有就是包装材料，这几天厂家都任务很紧张的，我们的单还没有排上号，现在时间有点紧了，不知道怎么办？”
“我说你们仓储部是干什么的，我们从九月就开始准备双十一了。怎么着也得十月中旬，最晚十月底就应该全部备货完的啊，怎么就拖到了现在了呢？”宋秋开始质疑徐林他们部门的工作效率了。
“宋秋，你是不知道，我们备货涉及好多方面呢，一是财务部门，财务的钱不到账，我们没法下订单啊，现在厂家下订单都是要先付定金的，有的厂家定金要收一半。再说了好不容易财务放款了，然后我们下单给做包装材料的，要等排队印刷。我们公司的量小，印刷厂家当然会先做大厂家的货了。”仓储部主管徐林说着其中的细节。
“徐主管，这样不行，你把厂家的电话给我，我亲自联系下，对了，咱们包装所用的纸箱是不是本地印刷厂做的？”宋秋比较着急。
“是的，是本地的一个印刷厂。我把电话给你。”说完许林就把做纸箱的厂家联系方式给了宋秋。
“这样徐主管，你催一下生产厂家把尽快把货生产完成，然后赶快发货过来，我这边去催一下咱们的包装纸箱。”宋秋还是不放心货这方面的。
“再就是现在的货整理下，根据生产日期，越早的优先发货。再腾出些地方来放后面到的货和包装纸箱。”宋秋安排着。
安排完这些，送秋就急忙给纸箱的厂家打电话：“您好，请问您是沈佳文，沈总吗？”。
电话那一边“是啊，请问您是哪一位啊？”
“啊，沈总，我是明远公司的宋秋，我们前段时间下的订单，什么时候帮安排印刷啊？”
沈总在电话那头说：“哎呀，不要再推我了，我们这里的工人都在加班加点的为您制作了。这都还忙不过来，还没到你们的订单呢。”
“沈总啊，要不您想想办法，帮插个单呗，我们真的是很着急。”
“不行啊，人家都是付了全款的，而且机器一开机就停不下来。所以真的是只能等等了，过两天了。”
宋秋听出来沈总的意思了。“沈总啊，要不这样我把剩下的尾款也给您付清了，您就破例先帮我们印刷吧。再说了，咱们也是老交情了。您看看，前面有哪些不着急的单子，您可以晚点印刷也可以的。”
“哎呀，你这个小姑娘啊，你先安排把全款都付清了，我再看看能不能给你安排吧。”
“好的，沈总，谢谢您，我这就去办。”宋秋讲完电话感觉去写申请安排尾款。
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