第七十章 领导参观
郑桦签好文字就找史青,然后史青开始各部门的介绍新来的员工,大家都相互介绍,郑桦也迅速的熟悉下各部门的相关工作。然后找了个工位给郑桦坐下,具体工作的细节也让相关的同事给他介绍。
郑桦想问公司运营的情况,之前是谁负责的,史青手指了指旁边的一个办公室,“看见没,咱们公司最大的官,之前她负责的,你去问她吧。”
“哦”郑桦有点语塞,感觉像是怕领导的意思,之前见过,感觉领导不是很好惹啊。鉴于工作方面也不好多说什么,还是要尽职尽责,只好硬着头皮去问宋秋。
“咚咚咚”三声的敲门声,宋秋抬眼看了下玻璃门,看到是新来的运营郑桦,说了声“进来。”
郑桦开门进去,然后小心翼翼的说:“经理,我想了解下之前的运营情况。您能跟我说说吗?”
宋秋早就做了准备,知道肯定是问这个事情的,如果来的运营不问她的话,这就有点奇怪了,哪里有后来的运营不问之前运营参与的活动和案例的相关情况的。
宋秋早就预料到了,不过宋秋有个工作习惯就是平时积累工作的细节,善于总结和发现一些问题,然后都记录下来。
只见宋秋从抽屉里拿出一份资料,“啪”的一声扔在了桌子上说了一句:“拿去看吧。”
郑桦还真的是有点镇住了。说了一声“哦”,然后就拿过来资料,看了一眼,就走出了办公室。
宋秋就开始奇怪了。心想:怎么不是说来我的吗,怎么我才刚说一句话就走了。估计是被吓到了,不过也好,一个公司的领导如果不能给人威慑力,怎么能掌控他们呢。这样也好,自己拿去看,我省心了,呵呵。
话说这郑桦还真的是不负众望,勤勤恳恳,每天很早来公司,很晚才走,有时候宋秋忙完了回去了。他还在工作。宋秋由衷的开始喜欢上了这个新同事。关键是好多东西,不麻烦别人喜欢自己去领悟,自己暗地里学习,往往这种人是很可怕的。努力程度惊人。
渐渐的公司的店铺在郑桦的运营下,销量一个月比一个月好。当然这也是团队协作的效果。宁梦那边早就新品拍好,然后处理美好,做好了页面的优化工作。加上运营和客服,推广的多方协作,销量也越来越好。
经过了几个月的努力,分公司的业绩受到了总公司的重视,好多领导都在夸奖,分公司的业绩距离总公司其他部门的业绩的差距也在缩小。宋秋心里非常的高兴,但是表面上还是要表现出努力不够,还有很多进步空间的感觉,要不下面的人会骄傲的。
这又到了每年的双十一的大促活动了,今年公司有两个天猫店铺。可以好好准备下,虽然分公司成立的时间不长,但是也积累了很多客户。好好准备下这次的活动,再把销量提升一下,年前还是可以拼一下的。
大家都非常的努力,在各部门的不断通力协作下,遇到什么问题马上处理解决,公司的效率就非常的,做起事情来都非常的顺利,大家的工作积极性都非常的高,因为业绩变好了,所以很多员工的提成就多,待遇就好,加上分公司的福利政策也好。员工的归属感就特别的强。公司一年多的努力成果,大家都是看的到的,员工的精神状态也是非常好的。
这一年的双十一经过大家的努力拼搏,销量第一年就快到了100万的销售额,这是分公司成立后的第一个双十一大促活动,能够取得这样的成绩,非常的让人骄傲了。
宋秋眼看着整个团队一天天的变化起来。在十一月的总结中宋秋向总公司汇报了下分公司的经营情况和发展战略,收到了万总的表扬。万总想要来公司看看,自从分公司成立以来万总因为忙于其他的工作,分公司的业务主要是安排方俊还有宋秋来处理,有时候也会关注下情况不过都是通过方俊来了解的。鉴于分公司这么优异的成绩,万明远还是想亲自来分公司看看大家。
听说万总要来公司看看,大家都非常的期待,以为好多人是新来的员工,整天见的都是宋经理,还没有见过真正的老板,尤其是总公司的大老板。
没过几天万明远就和方俊一起出发来到了南城的分公司。宋秋和史青一早就在楼下接待万总的到来。
万总一下了车就先看看公司的这个办公楼,发现这根本就不是什么办公楼啊,根本就是个住宅楼,商住两用的,临时办公的场所,见到宋秋就说道:“你们这个办公环境不行啊,要改善,向财务申请拨款吧,换个办公地址,咱们时候咱们现在也是业绩起来了,有声望了,还在这里办公,那么客户怎么看,供应商们怎么看,方俊啊,你赶紧帮安排下。”
宋秋见老板一来就帮改善办公环境高兴的不得了。
迎接万总到公司,然后大家见到的时候都喊:“万总好,万总好。”
万明远和方俊先到了宋秋的办公室,史青作为人事主管也陪同,端茶倒水。然后做记录听取领导的指导。
“宋秋啊,还习惯这里吗?”万明远先是寒暄了下。
“万总,还好啦,毕竟我家就是这里哦。”宋秋笑着说。
“哦。对哦,也是,我忘了这个了,哈哈,记性不好了,年纪大了。”万明远看了方俊说,方俊也只是笑笑摇摇头。
“这一年多,辛苦你了,把分公司整的风风火火的,现在上面好多人都在夸你,当初一个小姑娘,现在一个人撑起这么大的一个分公司业务。不容易。”万明远看下四周说。
“这也是总公司的支持,感谢万总的信任,还有方总的帮助。”宋秋客气的说。
“唉,话不能这么说,关键是感谢你自己,你的努力换来了现在的今天,得感谢你才对,公司都要感谢你。”万总很是欣慰。看到眼前同事们的精神状态,心里很高兴。
“哪里,哪里,都是您的领导的好。看事情有眼光,现在这几年南城发展的不错,步伐也越来越快了。”宋秋给万总倒了些茶水说道。
“公司这边有什么需要的,尽管跟方总说,怎么做管理的也要进行考核和奖励,做的好的当然得表扬,做的不好的,业绩倒退了,那肯定也是要批评的,奖罚分明才好。”万明远想听下公司有什么困难,这次来可以帮助的。
“对了,办公环境得换一下啊,正好我这次来还有个事情就是看好了一处楼盘,然后等过一阵装修下,咱们就可以搬过去办公了。到时候工作环境就会好更多了。你们现在的这个办公环境不行,是要改善改善了。不过装修的事宜还是要你们分公司这边人事部门来盯一下。”万总这次来也是帮助公司解决这个大问题的。
“好的,万总,真的很感谢,我们现在业务在扩张,随着规模的扩大,人员方面也要增加,所以会需要更大一点的办公场地。您这次真的是给我们带来了一个大好消息啊。”宋秋非常感激万总的这个奖励。
“哦,对了,通知下公司下午两点,全体到会议室开个会,就说我们万总来了,要跟大家见个面,想看看大家。”宋秋吩咐史青马上去通知大家。
史青拿起手机,然后在公司的大群了发布了信息。
“那万总,您看马上中午了,咱们先去吃饭吧,吃完饭休息下,您下午给大家讲两句,给我们同事们上一课。好不好?”宋秋说道。
宋秋知道万总是个非常有智慧,懂很多哲学道理,又对儒家文化非常尊崇的人,让老板来阐述公司的相关理念,是一个非常有教育意义的事情。
宋秋安排了万明远还有方俊,同史青一起去了公司附近的好一点的餐馆吃饭,饭桌上说了些这些年的变化,公司的方向,以及宋秋来公司的相关的琐碎的往事。宋秋也介绍了自己刚来开分公司的情况,人员啊,办公啊,遇到的问题啊,供应商方面的等等。
宋秋和万明远吃完了饭,然后万明远就先回公司找个办公室休息了下,等两点的时候,准备给大家开会。
史青把先前的工作都安排好了后就开始召集大家陆续的到会议室就坐,然后等万总来给大家开会,正好,这个时间也恰逢分公司的月会。会有一些员工表彰会,各部门的总结汇报工作。万明远和方俊也顺便听一下。
一开始的会议都是简单的流程各部门的汇报这个月的工作,然后是星级员工的表彰,然后才到总经理的发言。
史青主持这次的会议:“下面大家热烈欢迎总部的万总给大家讲话,大家鼓掌。”
史青说完之后,台下发出了热烈的掌声。
万明远精神非常好,脸上洋溢着笑容。
“各位亲爱的伙伴们,大家下午好。”万明远非常有激情的说。
“今天能在这里看到大家真的是非常的高兴,我代表总部来问候大家。咱们南城分公司成立的时间不长,但是在方总和宋经理的带领下,用了一年多的时间就做的有声有色,把业绩做到了今天的地步不容易。我听说产品方面遇到了很多的问题,宋经理都在大家的努力和帮助下都一一解决了。我非常的开心。大家能在一起共事非常的有缘,我想说的是,年轻能在一起共事不容易,能为了同一个目标前进更是年轻时候最可贵的。等你老了之后再回想这些的时候,脸上一定会洋溢着灿烂的笑容。”
万明远继续说:“今天我还有三点要跟大家说明:第一呢就是诚信,诚信是什么,就是诚实守信,遵从自己的内心,是什么就是什么,我们的产品是什么样的就是什么样的,不可以欺骗用户,实事求是的去宣传产品。把我们的企业文化和宗旨传给用户,让用户信赖我们。你去看看凡是历史上伟大的公司都是离不开诚信的,我们也要做一个百年的公司,当然大家可能看不到那一天,但是相信是一种力量,你只有相信了你才能看到。相信就能看到。”
“再说下第二点,客户第一,一定要把客户的利益放在第一位,咱们所有的努力都是为了客户,一切为了客户,为了一切客户。公司经营这么多年都是在为客户着想。用户是什么,用户是我们的衣食父母啊,如果没有用户,我们就没有收益,公司没有收益,大家就得饿肚子,你们每个人其实都代表了一个家庭,生活的好与坏,全来自与这些客户。所以说客户重要不重要?重要对吧,所以要好好的对待每一个客户。”
“第三点,说一下服务至上,咱们公司是一个什么公司呢,互联网公司,电商公司,其实咱们公司是服务型的公司,为什么这么说呢,无论是哪种公司,都是离不开服务的,良好的售后服务,对企业品牌的传播,美誉度,知名度都有着非常重要的意义。你的产品再好也是有人要模仿的,你的价格再好,也有人比你的价格还要低的,所以呢,到最后拼的是什么啊?不还是服务吗,所以你把客服服务好了,满足了客户的需求后,才算是把服务做好了。”
“这三点是咱们公司非常重要的三点了,我在总公司的会议上也是不断的强调这三点,当然了,产品质量是要注意的,为客户着想了之后,你自然而言的会对产品质量把控的就更加严格了。所以总的来说就这三点。”
“我再补充一点啊,咱公司随时不断的发展壮大,会不断的吸取新鲜的血液,会有新员工和老员工,新员工会不断的变成老员工,新员工比较有冲劲,老员工呢有丰富的经验。新员工要不断的学习,老员工要保值。”
“好了,我今天就说这么多了,最后祝愿大家努力工作,好好生活,一天比一天好,越来越好。谢谢大家。”
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