第13章 花季少女的枷锁
这些事一向是许莉红在负责，听到百舸的话，她点头道：“我会努力整合多方社会资源的。”
百舸微微颔首，“现在只剩下最后一点。任何一个个案里，我们的服务效果都不是一朝一夕能完全凸显的。就好比这个个案结束后，小李的生活离开了我们，最初可能会不适应，所以我们应该持续关注他在个案结束后的表现。遇到需要介入的情况，需要适时地引导跟进。”
这一点其实不用百舸说，佟年就明白，“社长，我和小李是朋友。我们都约定好了，下个周末去逛公园。”
她对孩子向来真诚且有耐心，都这样说了，百舸自然放心。
“佟小姐，总结和反思已经做完，如果让你对我们的这个个案做一个点评，你有什么想说的？”百舸问道。
随着他的话音落下，许莉红的目光也落在了佟年身上。
佟年没有急着回答，认真地思索了良久，才开口道：“我觉得这个个案，我们做得好的地方，就是坚持问题导向，从问题分析、需求评估到目标设定、服务介入以及服务成效达成等各个阶段，都是紧密相连，高度契合的。”
这一点，百舸和许莉红都同意。
他继续问道：“那不足的地方呢？”
佟年坦荡道：“不足的地方就是，我们没有发挥出小李身上的优势，导致整个服务过程，他都处于被动接受的地位。小李的年龄和心智都相对成熟，如果我们适当考虑他自身优势的发挥，或许会让整个服务介入变得更为有效。”
听完佟年的话，百舸眼中闪过一丝诧异。
他已经在监利一米爱心社工作了很长时间，做社工的时间更长，能看出个案里的问题很正常。未想到佟年第一次参与个案服务，眼光就这么犀利。
如此只能说明，她对李毛二这个孩子是真的用心了。
“社长，我说错什么了吗？”见百舸迟迟不回话，佟年不由得问道。
“没有。”他摇摇头，眼神又温和了一些，“你点评得很好。”
这个个案结束没多久，他们便接到了新的任务。
百舸把许莉红和佟年都叫到了办公室，将手里的资料发给她们，解释道：“跟以往我们发现需要帮助的儿童不同，这一次是服务对象主动求助。经过有关部门转介，和我们爱心社的社工接待，我们对服务对象已经有了大致的了解。具体情况都在你们手上了。”
佟年仔细地浏览了一遍手中的资料。
这一次的服务对象叫张小云，是个14岁的女孩子，在县内一所初级中学读九年级，学习成绩十分优秀。
但这个孩子的身世很可怜，很小的时候母亲就去世了，跟父亲相依为命长大。但她的父亲张世兵今年已经65岁了，而且身患重病，全家的经济来源均靠他的退休金维持。
他们是集诚村的村民，家里只有一间十几平方米的土坯房。张小云没有独立的房间，也没有任何学习用具和学习空间，生活环境十分恶劣。
张世兵患有重病，张小云的空余时间都用来照顾父亲了，半年后就要中考了，她的学习成绩却下降得很厉害。而且因为家庭环境的影响，心理压力较大，经常表现出对未来的恐慌和担忧，还曾多次有过轻生的念头。
一个14岁的小姑娘，却被生活逼成了这样。而她14岁的时候，还在父母跟前撒娇，不知担忧为何物呢。佟年心中有些不是滋味，暗下决定一定要竭尽所能帮助张小云。
她在画板上画了一个张小云的家庭关系图，问出了心中的疑惑，“张世兵已经65岁了，为什么会有一个14岁的女儿？”
这同样是许莉红想问的问题。
放在正常情况下，以张世兵的年纪，给张小云做祖父都够了。
这些事百舸已经了解清楚，“张世兵的家境不好，年轻的时候一直没有娶上老婆，到了五十来岁才遇到了一个在外流浪的妇人，就收留了她。但妇人的身体不好，生下张小云不久就去世了。”
“原来如此。”佟年不免唏嘘，“资料上说张小云和同学的关系都很好，是个品学兼优的好孩子。但她的父亲重病后，无力再承担监护和养育的职责，家庭的重担都落在她身上。”
百舸递给她一个鼓励的眼神，“佟小姐，上一个个案你完成得那么好，我相信这一次你肯定也能帮助到张小云！”
那明明是大家的功劳，佟年明白百舸这样说是想给她信心，便没有拆穿，“嗯！我们一起加油，一定可以帮助到这个孩子！还有，社长，我们都做了半年的同事了，你别整天喊我‘佟小姐’了，听着怪生疏的，以后不如直接叫我的名字吧。”
百舸点头道：“佟年。”
这两个字，从小到大她听过无数遍，但不知道为什么，佟年听到自己的名字从百舸嘴里喊出来，心中多了一丝温暖的感觉。
然而正事要紧，佟年也没有细想。
接下来的日子便变得忙碌起来了，虽然资料上对于张小云的情况，已经介绍得很详细，但佟年和百舸还是亲自到相关部门走访了一遍，进行信息收集。
随后，三人开车来到集诚村，在村干部的陪同下到了张小云家。
佟年从小的生活环境便很优越，在此之前压根不敢想象，还有人住在如此狭小、破旧的土坯房里。
她看得心里十分不是滋味，只希望自己和监利一米爱心社，能多为这个困难的家庭做些什么。
尽管屋子里已经提前打扫过了，里面还是透着一股霉味。但不管是村干部还是百舸等人，眼底都只有同情的神色。
佟年在这里第一次见到了他们本次的服务对象张小云。
她身上穿着一件洗得发白的校服，头发一丝不苟地梳在脑后，十分整洁。但整个人的精神看起来不怎么好，见到几人进来才拘谨地打了个招呼。
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